Избранное
Корзина
Войти
Поделиться

📘 KAMERA 720p

База знаний технической поддержки

📚
7
Разделов помощи
⚡
720p
Разрешение AHD
☁️
AHD/CVBS
Поддержка форматов
💾1. Камера AHD 720p25 не видит монитор [ЧАСТАЯ] +

Симптомы:

  • • Камера AHD 720p25 подключена к CVBS-монитору/магнитоле → чёрный экран
  • • Нет изображения при включении заднего хода
  • • Монитор не переключается в режим камеры

Возможные причины:

  • • Несовместимость форматов сигнала (80% случаев)
  • • Неправильное положение переключателя на камере
  • • Ошибки подключения проводов
  • • Неверные настройки монитора/магнитолы
⚠️ Важно: Основная причина — несовместимость форматов сигнала между камерой AHD 720p и старым CVBS-монитором.

Решение по шагам:

Причина 1: Несовместимость форматов (80% случаев)

Симптом:
Камера AHD 720p25 подключена к CVBS-монитору/магнитоле → чёрный экран.

✅ Решение:
  1. На мониторе/магнитоле:
    • Зайдите в Настройки → Видео (или аналогичный раздел)
    • Выберите формат: AHD / HD 720p
    • Подтвердите: OK
  2. На магнитоле в режиме камеры:
    • Активируйте режим «Лампочка» (иконка настроек)
    • Выберите: HD 720p25

Причина 2: Неправильное положение переключателя формата на камере

Где искать:
На разъеме камеры (обычно рядом с проводами) есть белый джампер (петля).

Как настроить:

Состояние петли Режим камеры Для каких мониторов
Целая AHD 720p Современные HD-мониторы, поддерживающие AHD
Перерезана CVBS Старые мониторы, магнитолы с CVBS-входом
✅ Быстрое решение:
Перережьте белую петлю на камере — она начнёт работать с любым CVBS-монитором.

Причина 3: Ошибки подключения

Проверьте схему подключения:

Провод Куда подключать
Красный +12В от фонаря заднего хода
Жёлтый (RCA) VIDEO IN на мониторе/магнитоле
Чёрный Масса (кузов автомобиля)
✅ Правильная последовательность:
  1. Подключите провода согласно таблице
  2. Включите зажигание → Включите передачу заднего хода
  3. Проверьте наличие изображения

Причина 4: Неверные настройки монитора/магнитолы

Порядок действий:

  1. Включите зажигание и передачу заднего хода
  2. На мониторе/магнитоле:
    • Откройте Настройки видео (обычно в режиме камеры)
    • Выберите: AHD / HD 720p / 25fps
    • Нажмите OK
  3. Проверьте изображение

📋 Таблица совместимости форматов

Камера Монитор с CVBS-входом Монитор с AHD-входом
AHD 720p25 ❌ (чёрный экран) ✅ (работает)
CVBS 480p ✅ (работает) ✅ (работает)

⚡ Краткий алгоритм решения

  1. Проверьте формат камеры — посмотрите на белую петлю (целая = AHD, перерезана = CVBS)
  2. Проверьте настройки монитора — установите AHD/HD 720p в меню
  3. Проверьте подключение — красный провод к +12В, жёлтый — VIDEO IN, чёрный — масса
  4. Перережьте петлю на камере, если монитор старый (CVBS)
📞 Если проблема не решена:
  1. Убедитесь, что монитор поддерживает AHD-формат
  2. Проверьте камеру на другом мониторе с поддержкой AHD
  3. Обратитесь в поддержку через blackview.ru/support
📹2. Размытое или нечёткое изображение +

Симптомы:

  • • Нечёткое изображение на мониторе
  • • Размытость объектов
  • • Низкая детализация картинки

Возможные причины:

  • • Загрязнение объектива
  • • Неправильная фокусировка
  • • Несовместимость форматов
  • • Плохие погодные условия

Решение по шагам:

1. Загрязнение объектива

✅ Решение:
  • Протрите объектив мягкой тканью из микрофибры
  • Используйте специальную жидкость для очистки оптики
  • Не используйте абразивные материалы

2. Неправильная фокусировка

ℹ️ Примечание:
Камеры KAMERA 720p имеют фиксированный фокус, оптимизированный для расстояния 0.5-5 метров. Перефокусировка недоступна.

3. Несовместимость форматов

Если камера работает в режиме CVBS вместо AHD:

  • Проверьте белую петлю на разъёме камеры (должна быть целой для AHD)
  • Установите формат AHD 720p в настройках монитора

4. Плохие погодные условия

⚠️ Это нормально:
В дождь, снег или туман качество изображения может снижаться. Это особенность работы всех автомобильных камер.
🔌3. Камера не включается +

Симптомы:

  • • Отсутствие изображения при включении заднего хода
  • • Нет реакции на подключение питания
  • • Монитор не переключается в режим камеры

Пошаговая диагностика:

Шаг 1: Проверьте подключение питания

Провод Правильное подключение
Красный (+12В) К проводу фонаря заднего хода (появляется напряжение только при включении передачи)
Чёрный (масса) К металлической части кузова или минусовой клемме АКБ

Шаг 2: Проверьте напряжение мультиметром

  1. Включите зажигание
  2. Включите передачу заднего хода
  3. Измерьте напряжение между красным и чёрным проводами камеры
  4. Должно быть: 11-14 В
⚠️ Если напряжение меньше 11В:
  • Проверьте состояние аккумулятора
  • Проверьте качество соединений (окисление, слабые контакты)
  • Проверьте предохранитель цепи освещения заднего хода

Шаг 3: Проверьте целостность проводов

  • Осмотрите кабель камеры на наличие повреждений, изломов, перетираний
  • Проверьте качество соединений (должны быть плотными, без коррозии)
  • Убедитесь, что провода не пережаты дверью багажника или другими элементами

Шаг 4: Проверьте предохранители

Найдите в блоке предохранителей автомобиля предохранитель цепи освещения заднего хода и проверьте его целостность.

📞 Если все проверки пройдены, но камера не работает:
Возможна неисправность самой камеры. Обратитесь в службу поддержки: support@blackview.ru
⚡4. Изображение появляется только иногда +

Симптомы:

  • • Изображение пропадает и появляется
  • • Нестабильная работа камеры
  • • Периодическое пропадание сигнала

Основные причины:

1. Плохой контакт в соединениях

✅ Решение:
  1. Проверьте все соединения проводов (особенно места скруток)
  2. Убедитесь, что RCA-разъём плотно вставлен в гнездо монитора/магнитолы
  3. Очистите контакты от окисления (используйте изопропиловый спирт)
  4. При необходимости замените повреждённые соединения

2. Нестабильное питание

Симптомы: Изображение пропадает при увеличении нагрузки (включение света, обогрева и т.д.)

⚠️ Проверьте:
  • Качество контакта массы (чёрный провод) — зачистите место крепления до металла
  • Состояние аккумулятора (может падать напряжение при нагрузке)
  • Качество проводки автомобиля в цепи фонарей заднего хода

3. Повреждение кабеля

Механические повреждения в месте прокладки кабеля (перегибы, пережатия) могут вызывать периодические обрывы сигнала.

  • Проверьте кабель в месте выхода из камеры
  • Проверьте места прохода через багажник и салон
  • Согните кабель в разных местах, наблюдая за изображением — так можно найти место повреждения

4. Проблемы с монитором/магнитолой

ℹ️ Как проверить:
  • Подключите камеру к другому монитору
  • Если на другом мониторе работает стабильно — проблема в первом мониторе
  • Проверьте настройки автоматического переключения на камеру в магнитоле
📏5. Неправильное отображение парковочных линий +
⚠️ Важно:
Парковочные линии в камерах KAMERA 720p статичные (не регулируются). Их положение зависит от высоты и угла установки камеры.

Как правильно установить камеру:

1. Оптимальная высота установки

Тип автомобиля Рекомендуемая высота от земли
Легковой автомобиль 60-80 см
Кроссовер/внедорожник 80-100 см
Минивэн/фургон 90-110 см

2. Угол наклона

  • Камера должна быть направлена немного вниз (10-15° от горизонтали)
  • Линии разметки должны находиться примерно на уровне бампера и далее
  • Слишком большой наклон вниз — будет видно только асфальт под машиной
  • Слишком малый наклон — линии будут «уходить в небо»

3. Проверка правильности установки

✅ Тестовый метод:
  1. Включите камеру
  2. Положите на землю позади автомобиля метровую ленту или палку известной длины (например, 1 метр)
  3. Проверьте, на какой линии разметки она находится
  4. Отрегулируйте угол наклона камеры, если линии не соответствуют реальному расстоянию
ℹ️ Примерные расстояния линий:
  • Красная линия: 0.3-0.5 м от бампера (опасная зона)
  • Жёлтая линия: 1-1.5 м от бампера
  • Зелёная линия: 2-3 м от бампера (безопасная зона)

Точные расстояния зависят от высоты и угла установки камеры.
🖥️6. Изображение в зеркальном отражении или перевёрнуто +

Симптомы:

  • • Текст на номерах читается в зеркальном отражении
  • • Изображение перевёрнуто вверх ногами
  • • Неправильная ориентация картинки

Решение проблемы:

ℹ️ Важно:
Камеры KAMERA 720p не имеют собственных настроек зеркального отображения. Настройка производится через монитор/магнитолу.

Настройка через монитор/магнитолу

  1. Включите режим камеры заднего вида
  2. Войдите в меню настроек (обычно кнопка MENU или иконка шестерёнки)
  3. Найдите раздел настроек камеры:
    • Camera Settings
    • Настройки камеры
    • Rear View
  4. Найдите параметры:
    • Mirror Image (Зеркальное отражение) — ВКЛ/ВЫКЛ
    • Flip Image (Переворот) — ВКЛ/ВЫКЛ
  5. Настройте так, чтобы изображение соответствовало реальности:
    • Если текст на номере машины позади читается правильно — зеркало ВЫКЛ
    • Если изображение перевёрнуто вверх ногами — включите переворот

Стандартные настройки для камеры заднего вида

Параметр Рекомендуемое значение
Mirror Image (Зеркало) ВЫКЛ (OFF)
Flip Image (Переворот) ВЫКЛ (OFF)
⚠️ Если в меню монитора нет таких настроек:
  • Проверьте инструкцию к монитору/магнитоле
  • Некоторые бюджетные модели не имеют функции зеркального отражения
  • В этом случае придётся развернуть камеру на 180° при установке
💧7. Запотевание или влага внутри камеры +

Симптомы:

  • • Мутное изображение из-за конденсата
  • • Капли воды внутри корпуса
  • • Запотевание объектива изнутри

Причины и решения:

1. Конденсат из-за перепада температур

ℹ️ Это нормально в следующих случаях:
  • Резкий переход из тепла в холод или наоборот
  • Высокая влажность воздуха (дождь, туман)
  • Лёгкое запотевание, которое проходит за 5-10 минут
✅ Что делать:
  • Дайте камере нагреться/остыть естественным путём
  • Запотевание должно пройти самостоятельно
  • Не используйте фен или другие нагревательные приборы

2. Нарушение герметичности корпуса

Симптомы:

  • Влага не уходит длительное время (более 30 минут)
  • Видны капли воды внутри корпуса
  • Запотевание появляется регулярно даже в сухую погоду
⚠️ Возможные причины нарушения герметичности:
  • Механическое повреждение корпуса
  • Неправильная установка (отсутствие резиновых уплотнителей)
  • Производственный брак

3. Проверка герметичности

  1. Снимите камеру с автомобиля
  2. Внимательно осмотрите корпус:
    • Проверьте целостность резиновых уплотнителей
    • Посмотрите, нет ли трещин на корпусе
    • Убедитесь, что кабель плотно зафиксирован в месте выхода
  3. При обнаружении повреждений:
    • Заменить уплотнители
    • Обработать место выхода кабеля герметиком
    • Заменить камеру, если повреждён корпус

4. Профилактика запотевания

✅ Рекомендации:
  • Устанавливайте камеру в защищённое от прямых водяных потоков место
  • Используйте все комплектные резиновые уплотнители
  • Не мойте камеру струёй воды под высоким давлением (автомойки)
  • Периодически проверяйте целостность уплотнителей
📞 Гарантийный случай:
Если камера новая и запотевание вызвано производственным браком, обратитесь в службу поддержки:
Email: support@blackview.ru
Сайт: blackview.ru/support

💡 Не нашли решение проблемы?

Обратитесь в техническую поддержку

📧 Email: support@blackview.ru

🌐 Сайт: blackview.ru/support

блэквью темно-серый.png