Избранное
Корзина

Основные вопросы:


Причины некорректной работы видеорегистратора

 •  Перед началом работы в видеорегистратор должна быть установлена
    чистая microSD карта класса от Class 6 до Class 10, мы рекомендуем
    использовать Class 10. Карту памяти необходимо отформатировать.


   Проверьте подключаете ли вы регистратор к АЗУ идущим в комплекте.
    Распиновка у различных АЗУ может отличаться, из-за чего могут происходить
    сбои в работе видеорегистратора. 


 • Попробуйте извлечь из устройства карту памяти, затем на корпусе
    видеорегистратора найти и нажать кнопу «RESET» тонким предметом.



Видеорегистратор сам произвольно включает запись?


Произвольное включение и выключение записи видео происходит из-за
включенных 
датчиках движения или удара (G – сенсор). Необходимо выполнить
следующие: зайти в меню настроек, найти и отключить датчик движения.

Датчик удара (G – сенсор) отключить или снизить его чувствительность на минимум.
Отформатировать карту памяти в устройстве.

(ВНИМАНИЕ! ВСЕ ДАННЫЕ С КАРТЫ ПАМЯТИ БУДУТ ПОТЕРЯНЫ!).  


Не могу войти в меню настроек

При включенном видеорегистраторе и установленной в нём microSD карте,
необходимо остановить запись, нажав на кнопку «Ок» или «Rec»
(кнопка подтверждения, а так же включение и отключения видео съемки),
затем войти в меню настроек. Так как видеорегистратор при подключения
основного питания автоматически включается и сразу же включается старт записи.

В некоторых случаях нет возможности зайти в меню настроек при включенном
датчике движения, для этого нужно выключить видеорегистратор, извлечь
microSD карту, включить устройство, зайти в меню настроек, отключить датчик
движения, выключить устройство, установить microSD карту, отформатировать
карту памяти в устройстве (ВНИМАНИЕ! ВСЕ ДАННЫЕ С КАРТЫ ПАМЯТИ БУДУТ ПОТЕРЯНЫ!).
При включенном датчике удара (G – сенсор) повторить процесс.


При включении появляется надпись на дисплее видеорегистратора «Ошибка карты»?

Выходящее окно с надписью «ошибка карты» может возникнуть в нескольких случаях.
При включённых датчиках движения и удара (G - сенсор), в таком случае нет места для
записи видео на microSD карте.

Заходим в меню, находим и отключаем датчик движения и датчик удара (G – сенсор),
затем в меню настроек, выбираем пункт «Форматирование», подтверждаем форматирование
карты памяти (ВНИМАНИЕ! ВСЕ ДАННЫЕ С КАРТЫ ПАМЯТИ БУДУТ ПОТЕРЯНЫ!).
Возможно, неисправна сама карта памяти или на ней находятся посторонние файлы.

Необходимо отформатировать microSD карту на ПК или заменить карту памяти с
характеристиками microSD карты: объем памяти не ниже 8 GB и до 32 GB,
класс карты от Class 6 до Class 10, мы рекомендуем использовать Class 10.


Не начинается запись видео

Перед началом работы видеорегистратора должна быть установлена чистая microSD карта,
характеристики microSD карты: объем памяти не ниже 8 GB и до 32 GB, класс карты от Class 6
до Class 10, мы рекомендуем использовать Class 10. Карту памяти необходимо отформатировать
в устройстве.



GPS. Сбой настроек даты и времени

Ваша модель имеет GPS: настройка времени идет автоматически -
для коррекции настройки времени пройдите по пунктам меню и
настройте часовой пояс исходя из Вашего региона.



Не ловит GPS

Проверьте подключение и установку GPS антенны – антенна
должна иметь прямой и свободный доступ направленный к небу






По теме:










Не нашли ответ? 


Свяжитесь с нами:





Онлайн чат WhatsApp

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в WhatsApp.

Время работы строго с 10.30 до 17.00 по
московскому времени (Пн.-Пт.)



Задать вопрос




Нет возможности написать? 


Позвоните нам:





Наши специалисты ответят на любые Ваши вопросы


Просьба обратить внимание на рабочее время

Время работы строго с 10.30 до 17.00 по
московскому времени (Пн.-Пт.)



+7(925)230-94-03