Способы возврата и обмена товара


Если по каким-либо причинам продукты, которые Вы приобрели через официальный магазин 

blackview.ru не подошли и Вы хотите их обменять или вернуть, мы готовы Вам помочь. 


Дизайн без названия (28).png


*в соответствии с политикой компании Blackview и с Законом о защите прав потребителя


Свяжитесь с Вашим 

персональным менеджером


для согласования способа возврата или обмена товара.

При формировании запросов, предоставьте точное 

название устройства, серийный номер и 

подробное описание проблемы

с которой Вы столкнулись. 




* Каждый менеджер компании специально обучен и опытен в
решении всех возможных проблем с нашими устройствами
и обязаны идти на встречу клиенту.

              Дизайн без названия (29).png




 Дизайн без названия (30).png             Возврат

денежных средств


осуществляется исключительно тем же способом,
которым были оплачены за товар.




Транспортные

расходы


при возврате товаров берет на себя покупатель.





* Несмотря на это мы всегда идем клиенту на встречу,
предлагая исключительно лучшие решения проблемы,
как для клиента.








*Перед обращением по поводу возврата товара по техническим вопросам

компания настоятельно рекомендует воспользоваться технической

поддержкой, либо изучить Часто задаваемые вопросы.